Как работают карты-ключи от отеля?

Что такое карты-ключи от гостиничных номеров?

Пластиковые карты-ключи для гостиниц - это пластиковые карты, которые гости отеля используют для обеспечения доступа в свои номера. Они в значительной степени заменили традиционные металлические ключи и представляют собой безопасный и эффективный способ управления доступом в номера в крупных отелях.

Эти карты можно запрограммировать на доступ к номерам, а также к другим зонам отеля, таким как тренажерный зал, бассейн или бизнес-центр, обеспечивая универсальное решение для мобильности гостей и безопасности на территории отеля.

Как работают карты-ключи для гостиниц?

Карты-ключи для гостиниц, например, используемые в системе входа с ключом, функционируют благодаря одной из нескольких технологий, встроенных в карту:

• Карта с магнитной полосой: Эта карта-ключ для гостиниц использует технологию магнитной полосы. Эти карты содержат магнитную полосу с данными, которые считываются с помощью считывающего устройства, установленного на дверных замках. Когда гости проводят картой с магнитной полосой, магнитные считыватели декодируют информацию, зашифрованную на полосе, и проверяют, совпадает ли она с кодом разблокировки номера.
• Карта RFID: Карты радиочастотной идентификации (RFID) - еще один популярный вариант. Эти RFID-карты содержат небольшой чип и антенну, которые связываются с дверным считывателем посредством радиоволн. Гостю достаточно поднести карту к считывающему устройству, чтобы отпереть дверь без необходимости физически проводить по ней пальцем.
• Смарт-карта: Используя чип, встроенный в карту, смарт-карты взаимодействуют с дверным замком для проверки прав доступа. Как и RFID, они требуют приближения к считывающему устройству, но обеспечивают повышенную безопасность за счет более сложного шифрования данных.
• Карта NFC: Технология связи ближнего поля (NFC) позволяет картам-ключам взаимодействовать с дверным замком, когда они расположены в непосредственной близости от него. Некоторые современные системы даже используют мобильные телефоны в качестве карт-ключей, используя NFC для обеспечения доступа через смартфон гостя.

Все эти типы карт-ключей связаны с центральной компьютерной системой в отеле. Когда гость регистрируется, администратор назначает ему номер и программирует карту-ключ, чтобы предоставить доступ к двери соответствующего номера на весь период проживания. Система также может кодировать на карте другие данные, такие как номер комнаты гостя, номер доступа пользователя и дату выезда.

Система гостиничных карт-ключей гарантирует, что каждая карта будет деактивирована при выезде, тем самым обеспечивая безопасность номера для следующего гостя. Эта система не только обеспечивает беспрепятственное пребывание гостей, но и повышает безопасность отеля, предотвращая несанкционированный доступ к номерам и конфиденциальным зонам в отеле.

Преимущества карт-ключей

• Повышенная безопасность: Карты-ключи используют шифрование и передовые технологии, такие как RFID и NFC, обеспечивая более высокий уровень безопасности по сравнению с традиционными ключами, которые можно легко скопировать или потерять.
• Оптимизированный контроль доступа: Карты-ключи позволяют легко назначать и отзывать доступ, гарантируя, что только постояльцы могут получить доступ к своим номерам и другим выделенным зонам в отеле.
• Сокращение расходов: В отличие от традиционных металлических ключей, ключ-карты не требуют больших затрат на замену в случае утери или повреждения. Кроме того, при использовании карт-ключей нет необходимости в перестановке замков, что является значительным расходом при использовании традиционных ключей.
• Интеграция данных: Ключ-карты могут хранить данные и интегрироваться с системами управления отелем для отслеживания доступа и поведения гостей, что дает ценные сведения для улучшения обслуживания и безопасности.
• Удобство для гостей: Ключ-карты обеспечивают быстрый и легкий доступ к номерам, удобствам и услугам в отеле, улучшая общее впечатление гостей.
• Экологичность: Многоразовые пластиковые карты являются более экологичной альтернативой замене замков и ключей для каждого гостя или в случае утери ключей.

Интеграция с гостиничными системами

• Централизованное управление: Карты-ключи программируются и контролируются центральной системой, которая управляет доступом ко всем запирающимся дверям на территории отеля. Эта система может обновляться в режиме реального времени, чтобы предоставлять или ограничивать доступ по мере необходимости.
• Эффективное управление гостями: Интеграция с системой управления недвижимостью отеля обеспечивает беспрепятственный процесс регистрации и выписки гостей. Система может автоматически деактивировать ключ-карту при выезде, обеспечивая немедленную охрану гостиничного номера.
• Управление энергопотреблением: Многие отели используют карты-ключи для контроля энергопотребления в номере. Гости должны вставить свою карту в слот внутри номера, чтобы включить свет и системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, что помогает сократить ненужное потребление энергии, когда номера не заняты.
• Повышенная безопасность гостей: Возможность мгновенно изменять разрешения на доступ и контролировать точки входа помогает защитить от несанкционированного доступа, повышая безопасность гостей и их вещей.
• Координация технического обслуживания и уборки: Системы ключей-карт могут сигнализировать о том, что гость освободил номер, что позволяет уборщикам знать, когда номера готовы к уборке, без необходимости проверять каждый из них вручную.
• Интеграция с другими службами: Карты-ключи могут быть интегрированы с другими гостиничными услугами, например с программами лояльности, что позволяет гостям получать вознаграждения за проживание или использовать карту для получения скидок в отеле.

Общие проблемы с ключевыми картами

• Размагничивание: Ключ-карты с магнитной полосой могут размагничиваться, если их поместить рядом с электронными устройствами или другими картами с магнитами, что делает их непригодными для использования.
• Износ: Частое использование может привести к физическому износу карты, в частности магнитной полосы или чипа, что приведет к отказу при сканировании доступа.
• Повреждение окружающей средой: Карты-ключи могут стать неработоспособными при воздействии воды, экстремальных температур или грязи, которые могут повредить электронные компоненты или магнитную полосу.
• Ошибки кодирования: Иногда при кодировании карты во время регистрации возникают ошибки, которые не позволяют карте работать правильно.
• Устаревшая технология: Старые карты с магнитной полосой более подвержены проблемам по сравнению с новыми картами RFID или NFC, которые, как правило, более безопасны и надежны.

Вопросы и ответы

Являются ли карты-ключи для гостиниц RFID или NFC?

Карты-ключи в отелях могут быть RFID или NFC, в зависимости от системы отеля. Карты RFID распространены, потому что они экономичны и безопасны, а карты NFC используются, потому что они могут взаимодействовать со смартфонами, обеспечивая дополнительные удобства, например, мобильную регистрацию.

Что отели делают с использованными картами-ключами?

Многие отели перерабатывают использованные карты-ключи, особенно пластиковые. В некоторых из них существуют программы по повторному использованию карт для новых гостей, а другие могут сотрудничать с агентствами по переработке отходов, чтобы ответственно подходить к утилизации.

Нужно ли сдавать карты-ключи от отеля?

Обычно рекомендуется возвращать карты-ключи при выезде из отеля, чтобы обеспечить их надлежащую переработку или повторное использование. Однако некоторые отели могут разрешить гостям оставить карточки в качестве сувениров или утилизировать их по своему усмотрению.

Работают ли гостиничные карты-ключи, если они намокли?

Карты RFID и NFC часто могут работать при намокании, поскольку чипы и антенны обычно запечатаны внутри пластика. Однако традиционные карты с магнитной полосой могут перестать работать, если полоса будет повреждена влагой.

Основные выводы

Карты-ключи для гостиниц являются неотъемлемой частью современных систем безопасности, обеспечивая удобный и контролируемый доступ в номера и помещения.

Несмотря на то, что они повышают эффективность работы и улучшают качество обслуживания гостей, могут возникать такие проблемы, как размагничивание и износ. Устранение этих проблем путем регулярного обслуживания и модернизации имеет решающее значение для обеспечения бесперебойной и безопасной работы отеля.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить более подробную информацию о передовых решениях для обеспечения безопасности гостиниц или для модернизации вашего объекта с помощью новейших технологий изготовления ключ-карт. Наши специалисты готовы помочь вам повысить уровень безопасности и удовлетворенности ваших гостей с помощью самых современных мер безопасности.